¿Qué información recopilamos cuando navegas por cleanbase.company?

Transparencia total sobre los datos técnicos que ayudan a que nuestro sitio funcione rápido, seguro y personalizado para tu búsqueda de servicios de limpieza en Cali.

Ver detalles técnicos Cómo gestionarlas

Flujo de datos: Navegador → Servidor → Usuario

Informativo

✓ Cookies Esenciales

Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación básica y el acceso a áreas seguras como el portal de clientes o la plataforma de cotización. Sin estas cookies, el servicio que cleanbase.company ofrece no funcionaría correctamente.

Propósito principal

Mantener la sesión del usuario iniciada de forma segura.
Recordar acciones específicas (ej. añadir un servicio al presupuesto).
Garantizar la seguridad de la red y detectar actividad sospechosa.

Analítica y Preferencias

Utilizamos herramientas de medición (como Google Analytics de forma anónima) para entender cómo nuestros visitantes interactúan con el contenido: qué servicios consultan, desde dónde navegan (Cali, Valle del Cauca o fuera de la región) y qué dispositivos usan. Esto nos permite mejorar la experiencia de búsqueda y optimizar la información sobre limpieza profunda, mantenimiento o limpieza post-obra.

Eventos de Clic

Registramos interacciones con botones "Cotizar" para evaluar interés real.

Dispositivo

Sabemos si prefieres iPhone o Android para ajustar el tamaño de los tap targets.

*Toda la información es agregada y nunca vinculada a datos personales identificables.

Gestión y Control de Cookies

Tu privacidad, tu decisión

Cómo aceptar o rechazar

Al cargar nuestro sitio por primera vez, aparecerá una notificación en la parte inferior con opciones claras. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurarlas manualmente. Tu elección se guardará por 30 días.

Navegadores (Chrome, Safari, Firefox) tienen ajustes de privacidad.
Herramientas como "Bloqueador de Rastreadores" afectan la analítica.

¿Preguntas específicas sobre datos?

Si eres un cliente corporativo (hotel, oficina en Cali) y necesitas el detalle técnico de cumplimiento, nuestro equipo de seguridad responde en horario laboral.

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Notas de Campo

Contexto técnico: En Cali, las fluctuaciones de ancho de banda durante la tarde (hora pico) afectan la carga de scripts de análisis. Por eso, nuestras cookies de rendimiento (si optas por aceptarlas) incluyen una bandera de "conexión lenta" para desactivar automáticamente elementos pesados y priorizar la velocidad visual de la página.

Seguridad (Realismo): No utilizamos cookies para almacenar datos sensibles de pago o identificación. Esa información se maneja mediante tokens de sesión segura en el servidor, nunca en el navegador del cliente.

Análisis Visual

Seguridad de Sesión Tícker temporal vs. Cookie persistente. No guardamos contraseñas.

Errores comunes al gestionar cookies

Bloquear todo el JS (rompe el formulario de contacto).
Usar VPNs con ubicación lejana (falsifica la métrica local).
Limpiar caché diario (solicitará preferencias cada visita).

Preguntas Frecuentes

Dudas legales y técnicas sobre el uso de cookies en cleanbase.company

¿Usan cookies para publicidad?

No utilizamos publicidad comportamental de terceros. Si llegamos a usar banners promocionales en el futuro, serán banners estáticos sin tracking de perfilado.

¿Puedo usar el sitio sin aceptar?

Sí. Las cookies esenciales se activan por defecto para el funcionamiento básico. Puedes navegar y ver servicios, pero la función de cotización rápida no se guardará.

¿Dónde se almacenan los datos?

En tu navegador. Cleanbase no guarda cookies de terceros en sus servidores; solo interpreta las señales que tu navegador envía conforme a nuestra política.

¿Afecta a mi privacidad en redes sociales?

No. No tenemos "Like buttons" ni "Share trackers" de Facebook o Instagram incrustados. Tu actividad aquí no se transmite a tus redes.

Si trabajo en una empresa en Cali, ¿necesitamos un acuerdo especial?

Si usas cleanbase.company para gestionar limpiezas corporativas, te recomendamos revisar nuestra cláusula de Responsabilidad de Datos en la Política de Privacidad. No compartimos listas de empleados ni horarios de oficina.

cleanbase.company Cali, Valle del Cauca • L-V 9:00-18:00

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